Textos cortos, un tema a la vez.
Organización
Por qué estar ocupado todo el día todavía no es producir
La actividad no es un producto. Un negocio se mide por lo que sale por la puerta y alguien paga, no por tus horas ni por lo cargado que…
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Qué es lo que vendés en realidad, y por qué vale plata
Lo que vendés no es lo que hacés, sino aquello por lo que alguien de afuera te da algo a cambio. Si esa definición se corre, el ingreso se…
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¿Arreglaste algo y no cambió nada? Arreglaste otro problema
Un problema que sigue ahí después de cada arreglo no es el problema real. El real está en otro lado, y arreglar más fuerte solo gasta más…
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Tenés una meta para tu negocio, ¿por qué no se mueve nada?
Una meta de negocio casi nunca falla por ser grande o por falta de disciplina. Falla porque faltan los eslabones que la convierten en…
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Meta, propósito y escena ideal: en qué se diferencian
La meta es la dirección grande y de largo plazo, el propósito es la meta chica de una actividad, y la escena ideal es ese propósito escrito…
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Tu negocio ya tiene una política, aunque no la escribiste
Ningún negocio funciona sin política. Si nunca escribiste una, se arma una al azar y cada uno decide por su cuenta. La pregunta es quién la…
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Qué es una estadística en tu negocio y qué números medir
Una estadística es un número comparado con su propio valor anterior, que cuenta producto entregado y no esfuerzo. Un número suelto no te…
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Por qué la acción equivocada daña más que no hacer nada
Si aplicás lo que corresponde a una condición más baja que la de tu negocio, terminás en esa condición. Un diagnóstico errado no te deja…
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Por qué explicar un mes flojo no hace subir el número
Una excusa para un número que bajó no lo sube, y la excusa misma es el hallazgo. Lo que sirve es prevenir la baja y actuar rápido cuando ya…
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Por qué el problema más caro es lo que nunca se hizo
El problema que más se pasa por alto en un negocio no es un error, sino algo que tendría que pasar y no pasa. Es mudo, y nadie se queja ni…
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Por qué el dueño es el último en ver el problema del negocio
El dueño es el menos capaz de ver el problema de su propio negocio: cuesta admitir el error propio, lo razonable ciega y tu propia falla no…
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Por qué tu equipo conoce el procedimiento y no lo cumple
Conocer un procedimiento y ejecutarlo son dos cosas distintas. Casi todo control mira el saber, y lo que cierra la brecha es practicar, no…
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Qué es un sombrero y por qué no es una descripción de tareas
Un sombrero es todo lo que otra persona necesita para ocupar un puesto de tu negocio sin vos. La descripción nombra el puesto; el sombrero…
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Por qué el traspaso de un puesto falla desde el primer día
Un traspaso falla si das el título antes de que la persona sepa hacer el trabajo. El que aprende va al lado del responsable, y se designa…
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Cuántos puestos puede llevar una persona, y cuáles separar
Una persona puede llevar varios puestos del mismo polo. Producción y organización en una sola cabeza tiran para lados opuestos, y pierde la…
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Los tres sombreros que lleva todo dueño, aunque esté solo
Todo negocio hace funcionar tres funciones: impulsar la producción, ordenar el flujo y armar la base. Si no las distinguís, gana siempre la…
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Por qué construir el negocio no es trabajo de producción
Quien construye y mantiene la base de un negocio no se mete en la producción. La producción no tiene fondo, y cuando lo absorbe, la…
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Por qué frenar el negocio para ordenarlo nunca funciona
La semana en que frenás todo para ordenarte casi nunca llega, y cuando llega no sirve. El orden sale del trabajo mismo, así que se organiza…
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Tu negocio crece y se rompe: el problema no es crecer
Lo que parece crecer demasiado rápido casi siempre es muy poca organización: el volumen y la demanda avanzan y la capacidad de manejarlos…
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Qué es el desborde y por qué trabajar menos no lo arregla
El desborde en un negocio no es demasiado trabajo. Es que las cosas entran y no salen, y por eso se arregla haciéndolas salir, no achicando…
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Por qué el dueño termina siendo el cuello de botella
Cuando todo en tu negocio te espera a vos, casi nunca es por controlador. Pasa demasiado por vos, y nadie fue preparado para sostener lo…
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